文/前立委蔡壁如授權、醫健新聞網整理
「超越意識:讓老年虐待預防工作真正發揮作用(Making Elder Abuse Prevention Work)」是2026年「世界老人虐待警醒日」的主題,在聯合國場域強調一件事;僅有喚醒還不夠,必須把防治工作制度化、跨領域化,並把「老化」與「殘疾」議題一起納入設計,前立委蔡壁如直言,預防老年虐待不僅靠公權力,也要社會各面向介入,包括:促進長者社交、支持志工陪伴、鼓勵企業與民間成立友善守護方案,讓長者在具體的社會連結中降低被剝削風險。
2025年老人保護通報案件數約26,684件,較113年增幅約 9.4%,最常見的受虐型態:精神/心理暴力為最大宗(約占50%以上),其次為肢體暴力、騷擾,經濟虐待比例較低(各年略有差異),而施虐者關係以直系卑親屬(子女、孫子女等)占比最高,其次為配偶或伴侶、其他家庭成員,機構或非親屬所占比例相對低。
長者因羞恥、依賴憂失去照護 導致通報延遲
蔡壁如表示,老人虐待(身體、心理、經濟、性虐待、忽視)常發生在家庭或照護關係中,受害長者因羞恥、依賴或擔心失去照護而選擇沉默,導致報案率偏低、介入延遲。
隨著高齡化與生活型態變遷,越來越多具有殘疾或功能限制的長者需要高度依賴照護;殘疾—老化交織使得受虐風險、更脆弱的權利保障要求和介入複雜化,也讓老化與殘疾的重疊風險增加。
「社福、醫療、司法、社區與金融保護往往各自為政,資訊不暢、責任模糊,形成『互踢皮球』的情況。」蔡壁如指出,當制度斷裂與跨域真空,而經濟虐待與金融剝削風險也會跟著提升,長者財務自主被親屬或所謂照護者侵占、操控或透過詐騙被掏空,且受害後追回與救濟程序冗長困難。
為何單靠宣導不夠 需以「雙迴路學習」思維檢視
「單迴路的做法:增開講座、發傳單,只是修補表層問題」蔡壁如表示,但若不檢視底層假設,例如:「家屬自然就是最佳照顧者」、「通報即等同有效保護」;制度改變無法發生。要真正發揮效果,需重新檢視激勵、責任分配、資源配置與跨域協作機制。
具體可執行的7大政策
建立跨域速通機制與單一通報入口;含醫療、警政、社福、金融:一案通報後由多專業評估小組快速啟動,72小時內初步評估與保護措施,避免「踢皮球」。
1.將殘疾—老化交互風險納入篩檢與照護計畫:長照評估與身心障礙服務應互通資料,照護計畫同時考量功能限制、認知狀況與受虐危險指標。
2.強化經濟虐待防護(金融機構+法律):銀行對高風險帳戶異常交易採延時與人工核查,簡化長者申請凍結與追回程序;推動財務監護替代方案(例如有限監護、共同帳戶)。
3.制度化旁觀者與社區守護網(里、日照、健康促進據點):擴大定期訪視、電話關懷與社區陪伴計畫,把「陪伴」變成防虐的第一道防線。
4.建立非懲罰性的揭露與保護機制(鼓勵通報、保護揭露者):明確區分惡意侵害與照護失能,設置快速保護(暫時安置、醫療、法律諮詢),同時提供家屬支持與教育。
5.培訓與能力建設(第一線醫社護、銀行、社工、警察):專業識別、跨域協調流程、受虐風險評估工具與文化敏感度訓練要成為常態化課程。
6.強化資料蒐集與成效評估(以證據指導政策):建立統一案例資料庫與指標(通報後處置率、再暴露率、被害者滿意度),並公開成效以支持雙迴路學習與政策修正。
7.強化法律與司法救濟途徑:加速保全、追償、監護裁定程序,並提供受害長者法律援助與心理支持。
蔡壁如認為, 6月15日的警醒意義在於提醒,但更重要的是把「提醒」轉為「制度改造」,設計可操作的通報-評估-保護閉環,將殘疾與老化交互風險納入照護體系,給予金融與法律面的實務保護,並在社區層面建立持續陪伴與監測,只有把政策變成日常實踐、把宣傳變成可量測的制度改變,我們才能真正「保護年長者的尊嚴與安全,不讓每一次警醒都只是短暫的關注。」










