記者蔡佳坊/嘉義報導
為提升外籍看護人員照護技巧（延伸閱讀：雲林表揚績優長照機構提升服務品質），嘉義縣推廣免費到宅指導，只要透過1966長照電話專線申請，就有專人服務到家。衛生局9日辦理外籍家庭看護人員訓練，有來自越南、印尼、菲律賓及柬埔寨等國共36人參訓，學員一致表示收穫滿滿。
訓練課程安排同步翻譯，教導翻身擺位、復健技巧、居家管路及傷口照護實作及回復試教，將服務對象延伸至失智家庭，聚焦於失智症患者的居家安全、吞嚥障礙及口腔照護技巧，課程中分組互相評核技術，強化照護技巧。
參與培訓的阿妮分享，初來臺灣就要面對臥床長輩，因不懂照顧技巧，加上語言隔閡而無法與家屬溝通，透過專業治療師與通譯員到家指導，讓阿妮能協助長輩從床移位至輪椅，漸漸對工作產生信心，最後也加入外籍看護通譯員行列，期望能幫忙更多看護朋友。
▲管灌技巧是照護長期臥床病人重要的一環。（圖/嘉義縣政府提供）
衛生局長趙紋華表示，外籍看護人員常遇見語言及文化隔閡問題，部分人員教育訓練不足的狀況也常發生，108年起推出「到宅訓練外籍看護工計畫」，由專業人員到宅教學與翻譯，目前嘉義縣聘用外籍看護工人次已達2028人，衛生局媒合成功共576案(含印籍525案、菲籍35案、越籍16案)，服務滿意度95％以上。
趙紋華也說，每年固定辦理看護培訓課程，今年將服務延伸至失智者家庭，針對失智者提供個別服務，讓看護人員學會全方位照顧技巧，家中若有外籍看護人員技巧不足或有長照需求，可洽嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或撥打長照專線1966專線，將有專人提供服務。
